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il telefono noooooooooooooooUna cosa che non mi è piaciuta del servizio di assistenza di Conto Arancio è che, essendo un servizio prevalentemente telematico, la parte “tele” (a distanza) l’avrei gradita gestita in modo più immediato: meno risponditori e più persone.

Ok, è un modo per tenere bassi i costi. Lo capisco.

Si però mi puoi dire SUBITO che non è orario di operatori. Nella comunicazione tizio e caio mi dici “puoi chiamare questo numero verde” … io lo chiamo e poi ovviamente devo seguire il menù ad albero del risponditore automatico per scoprire dopo un bel po’ del mio tempo (prezioso) che non è orario per il personale umano.

Ma ditemelo subito, no?!! Avrei gradito molto. Queste sono cose che mi danno tanto tanto tanto fastidio.